宾馆总务述职报告总结,宾馆总务述职报告总结,宾馆述职报告

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本人来自康乐部的客房领班xxxxx，现阶段主要负责酒店开业之前的客房各区域的计划筹备工作。自入职至今已有两个月。现对近期工作总结如下：

1、认真准确积极的完成上级交派的各项任务。

2、熟练掌握管辖区域内的设施设备和硬件措施。

3、完善本部门的详细培训计划和培训时间并及时与领导沟通。

4、、巡视现场熟悉场地的进度和变化，检查本部门存在的工程问题和漏洞及时上报，并及时跟踪解决所记录的问题。

5、与各部门做好沟通协调工作，积极主动参加酒店组织的各种培训。

在芭堤雅的两个月里我凭借着自己对工作的热爱和责任心、踏实肯干、好学让我再这里学到很多东西，认识了很多同事和朋友，在这个和谐友好的氛围中我自身各方面得到了进一步提高，从心里感谢这个企业给我这么好的一个自我提升的平台，感谢这里的领导和同事给我热心的帮助和指导使我更有信心做好自己的工作时刻准备好迎接芭堤雅酒店的开业。

在自我提高的同时，我要尽我所能的改正和克服自身的缺点。加强人际交流方面的能力，凡事多学多问，丰富自己的专业知识。

今后工作方向：

1、克服自身缺点，提高工作效率，更好的完成工作。

2、熟练掌握本部门的培训资料并合理运用。

3、对即将入职的新员工做好培训工作，并树立正面榜样。

4、认真完成领导传达的各项工作对客服务流程并做出榜样。

__年12月了，又到了回顾历史，展望未来的时间。纵观__年整个年度，一切是那样的平静、平淡和平常，而在这极度平凡的一年里，我们是怎样安然的走过__年的呢?

既然经营是重点，那就先说说__年的销售吧。年初订下的销售任务是全年九百万的销售额，并将任务划分到了每个月份，大概只有三月份较去年同期销售额减少之外，其余月份都较去年同期略涨(包括了内支部分)。任务完成方面也只有一两个月未完成之外，大部分月份均超额完成计划，并被给予了超额部分奖金的奖励。所以到现在为止，九百万的销售计划早已完成，就看与去年同期相比较，超额部分所能达到的数据了。只是现在看12月份的预订情况，销售似乎不太乐观，为此，经理特地召集我们开了个鼓励士气大会，让我们再接再厉，一鼓作

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酒店宾馆工作年终述职报告范文

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家下午好!

xx年是我受饭店委派到xx宾馆工作的第一年，也是我自参加工作以来走得最为艰难的一年。回想过去的一年，感慨万千，既有得到领导信任外派管理的欣慰，又有背井离乡、抛家别子的凄凉;既有背靠饭店大家庭的自豪，又有寄人篱下、听人使唤的失落;既有克服重重困难，偶获成功的喜悦，又有通过辛苦劳作，不懈付出，但始终见效甚微的感伤。不管理怎么说，xx年使我终身难忘，我从中得到了很好的锻炼，并获得了较大的进步。在这里我要对给予我机会和信任的成总等饭店领导表示衷心的感谢，要对给予我关心和帮助的作为我坚强后盾的同事们表示真诚的谢意，也要对给予我理解与支持的我的家属和朋友们表示深深的歉意。下面我把一年来的工作向大家作一简要汇报，请大家对我的工作进行评议，我真诚的希望得到各位领导和同仁的批评和指正。

去年领班等基层管理人员，并对各部门职责适当进行了调整，使宾馆的经营和管理很快步入了正常的轨道。其次是制定工作计划，明确了经营和“升星”同步走的思路。从“升星”方面，按照宾馆蓝蓝“能快则快尽量快”的要求，很快就正式启动了升星的整改工作。在升星准备过程中，为了让管理人员更好的把握《旅游饭店星级的划分及评定》标准相关内容，对三星级旅游饭店有一个清楚的认识，我亲自为宾馆全体管理人员讲授了星级的评定标准。为了让升星整改工作更加系统化，我还认真对照“三星级”饭店的条件，亲自拟定印发了两次整改表。在改造中，每个改造项目我都亲临现场指导，督查落实。在大家的共同努力下，在短短的不到四个月的时间，宾馆就顺利通过了重庆和南川两级星级评定机构的检查，成功荣膺“三星级”旅游饭店。在搞好升星整改工作的同时，管理和服务工作也在不断的加强，一方面健全和完善相关管理制度，规范管理。自姿态风度规范、电话礼节、行为规范等基础知识培训，组织了基本服务技能培训，还组织了各项管理制度和《员工手册》的培训，使员工的服务技能和酒店意识明显得以提高。在加强培训的同时，我始终坚持以质量为中心，严格按照《宾馆质量管理暂行规定》，严把质量关，做到高标准，严要求，宾馆的对客服务质量在较短的时间

在人们素养不断提高的今天，我们经常会看到别人换工作。大家有过辞职的经历也不足为奇，辞职申请书是一种专用性比较强的特殊文稿，如何写出充满人情世故的岗位辞职申请书呢？有请阅读“宾馆辞职报告”相关内容，相信您在本文中有所收获！

尊敬的各位领导：

你们好！

在泉州迎宾馆工作的二年时间里，我经历了从施工现场的管理到熟悉酒店行 业内部管理的过程，专业的技能全面得到了很大的提高，生活上也变得更加成熟 理性。这一切离不开迎宾馆各位领导和同事的信任和倾心的指导与帮助。然而在经 慎重考虑，本人还是提出辞职信申请。 提出辞职，经过了很长时间的考虑，有太多的不舍。忘不了各位领导在工 作中对我的信任和生活上对我的关心，忘不了同事之

间的互相帮助，包容与提携。客房部是一个充满人情味的团队，老员工对新人 的指导和爱护毫无保留，年轻的同事之间知识共享毫无保留，这些，都是我所 感激怀念的。

现在由于私人原因，我提出辞职，选择离开这个团队，但我还是心怀感激。 感谢迎宾馆，感谢各位领导和同事们。在这里度过的二年里，是我人生中的又一 笔宝贵的财富。

在此，我自愿申请辞去福建泉州迎宾馆的一切职务，敬请批准。 在离开之前，我会认真做好一切的交接工作。

祝愿迎宾馆的事业蓬勃发展。各领导跟同事们身体健康，事业顺心。

申请人：

年 月 日

敬爱的主管、经理：

你好！

在宾馆工作一段时间宾馆员工辞职信的业务知识及专业知识已经基本掌握，但俗话说"学无止境"，有很多方宾馆辞职报告面还是需不断学习。提出辞职我想了很久。宾馆的环境对于服务员很照顾很保护（至少对于我们的个人利益来说）。鉴于我的个性要在宾馆自我提升及成长或是我自身完善都是突破的难点。虽然我的观念是：人需要不断的发展、进步、完善。我也一直在努力改变，变得适应环境，以便更好的发挥自己的作用。但是我觉得自己一直没什么突破，考虑了很久，确定了需要变换环境来磨砺。

宾馆近期人员变动较大，因此交接工作可能员工辞职报告怎么写需要一个时期。我希望在7/15左右完成工作交接。这个老员工辞职报告时间也许比较紧，如果实施上有太多困难，我同意适当延迟一段时间。但是我还是希望经理理解。

我希望在我提交这份辞程的时候，在未宾馆辞职报告怎么写，原因自不用说明。但是既已决定，挽留会让我最终离开的时候更为难。谢谢！最后，希望公司的业绩一如既往一路飙

当忙碌的工作给自己带来越来越大的压力时，更新换代的时代，辞职很正常。我们想要顺利辞职，就需要准备好辞职申请书，因为在离职申请书的提交上是有相关法律规定的。本文聚焦于与“宾馆服务员辞职报告”相关的主题，欢迎访问我们的网页会有更多收获！

致：宾馆楼层部门领导及管理团队

主题：宾馆楼层服务员的辞职报告

尊敬的领导及管理团队：

我谨以此信呈报，经过深思熟虑，决定辞去我在贵宾馆楼层部门的服务员职位。我对这个决定也许会给您带来些许困扰深感抱歉，但我希望能在此向您表达我诚挚的感激之意，并解释我做出辞职的原因。

首先，我要感谢贵宾馆楼层部门给予我的机会和培养。在我加入这个团队的这段时间里，我学到了很多关于酒店服务和管理的知识和技巧，并有机会提升自己的个人能力和职业素养。贵宾馆楼层部门是一个注重团队协作和专业精神的团队，这对我个人的职业发展和人生成长起到了重要的推动作用。我衷心感谢每一位领导和同事对我的帮助、关心和支持。

然而，我认为在我目前的职业生涯阶段，需要迈出新的一步，寻找更适合我的职业发展的机会。尽管我一直以来对于酒店服务工作保持着热情，但我渐渐意识到我的个人志向和价值观也在不断发展和调整。我开始渴望挑战自己，开拓更广阔的职业领域，并在工作中发挥我更多的潜力。

此外，我也在观察和反思中发现，贵宾馆楼层部门的工作环境和职业发展机会与我的期望有所不符。虽然我认识到贵宾馆楼层服务员是一个非常重要的职位，需要具备细致入微的服务技巧和耐心的心态，但我觉得我需要一个更具挑战性和成长空间的职位，以充分发挥我的才华和潜能。同时，我也缺乏与贵宾馆楼层部门团队长期合作并寻求共同进步的机会。

我深知这个决定对于整个团队来说可能有一定的影响。因此，我保证在离职前会尽最大努力完成手头工作，并确保交接工作的顺利进行。同时，我也愿意提供协助，并随时回答相关问题。

最后，再次感谢贵宾馆楼层部门对我个人的培养和关心。我衷心祝愿贵宾馆楼层部门能够蒸蒸日上，取得更大的成就。

谨此致意，

[辞职人姓名]

尊敬的领导：

我是贵公司宾馆的楼层服务员，我在此向您提交我的辞职报告。经过深思熟虑，我决定离开这里，我想向您说明我辞职的原因。

首先，我不满意的是我的工作环境。我们宾馆的房间非常多，但是每天客人的入住量也非常多，这给我们带来了很大的工作压